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      產品名稱 打造高績效團隊
      發布時間 2018-06-27
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      打造高績效團隊

      日期: 2018-06-27 課程講師 課程講師 祝老師
      1.課程背景沒有完美的個人,但有完美的團隊。企業的目標與目的,其實現都是寄托于團隊,團隊的效能決定了企業目標與目的的達成情況。合理而科學的人員配置,能夠發揮出1+12甚至更多的良好效果。那么,究竟什么是團隊?如何建立高績效的團隊?如何整合團隊資源達成團隊目標?這些問題困擾著去多的企業的管理人員。打造高績效團隊,是每一個管理人員必須經歷的過程和具備的基本功,也是每一個團隊的必經之路。因此,如何打造高績效團隊,對于管理者非常重要。 1.1課程收益u  了解群體與團隊的區別,掌握團隊的內涵u  掌握打造高績效團隊的途徑和方法u  掌握團隊精神塑造技巧,提升凝聚力u  學會如何管理高績效團隊,掌握團隊激勵、溝通、輔導、授權、問題解決等技能 2.課程大綱課程時間:2-3天,6小時/天授課對象:3年以下管理經驗的管理者授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+實操演練 第一講:解析團隊一、團隊的概念(為什么是團隊)案例分析:楚漢相爭視頻:大雁的啟示1.團隊五要素二、團隊VS群體1.狼群VS狗群的優劣2.蜜蜂VS蒼蠅的優劣3.團隊與群體區別三、團隊類型1.棒球型團隊——只負責自己的位置2.足球型團隊——相互補位,互相培訓3.網球雙打型團隊——根據其他成員或團隊情況調整自己的位置四、高績效團隊的特征1.高效團隊的特征2.低效團隊的特征第二講:建設高效團隊一、建隊活動:感受團隊1.成員表現與團隊績效2.團隊規則與團隊績效視頻:狼二、團隊建設的三大途徑1.人際關系途徑——基于情感交流2.目標導向途徑——基于共同的目標3.共識導向途徑——基于共同的價值理念三、團隊發展的四個階段及注意事項1.成立期2.動蕩期3.穩定期4.高績效期四、創建高績效團隊的六個要訣1.設定具有挑戰性的目標2.建立游戲規則3.把握人性定位角色4.選好領導5.信任氣氛6.有效的績效評估視頻:開會革新店規第三講:團隊精神塑造一、團隊精神的精髓1.團隊精神的精髓2.團隊精神的表現二、塑造團隊精神的八大方法1.平等友善2.有感恩的心3.善于交流4.有團隊使命感5.謙虛謹慎6.有合作精神7.善于化解矛盾8.尊重每位成員視頻:團隊精神與塑造第四講:高效團隊激勵一、團隊激勵討論:何時需要激勵?1.激勵的內涵2.激勵的三大意義案例分析:一只腿的鴨子二、激勵理論1....
      產品名稱: 打造高績效團隊
      上市日期: 2018-06-27

      掌握團隊的內涵,打造高績效團隊的途徑和方法,團隊精神塑造技巧,提升凝聚力,學會如何管理高績效團隊,掌握團隊激勵、溝通、輔導、授權、問題解決等技能。

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      打造高績效團隊
      • 打造高績效團隊
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      • 課程人氣:
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        掌握團隊的內涵,打造高績效團隊的...
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      課程介紹

      1.課程背景

      沒有完美的個人,但有完美的團隊。企業的目標與目的,其實現都是寄托于團隊,團隊的效能決定了企業目標與目的的達成情況。合理而科學的人員配置,能夠發揮出1+1>2甚至更多的良好效果。那么,究竟什么是團隊?如何建立高績效的團隊?如何整合團隊資源達成團隊目標?這些問題困擾著去多的企業的管理人員。

      打造高績效團隊,是每一個管理人員必須經歷的過程和具備的基本功,也是每一個團隊的必經之路。因此,如何打造高績效團隊,對于管理者非常重要。


      1.1課程收益

      u? 了解群體與團隊的區別,掌握團隊的內涵

      u? 掌握打造高績效團隊的途徑和方法

      u? 掌握團隊精神塑造技巧,提升凝聚力

      u? 學會如何管理高績效團隊,掌握團隊激勵、溝通、輔導、授權、問題解決等技能

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      2.課程大綱

      課程時間:2-3天,6小時/天

      授課對象:3年以下管理經驗的管理者

      授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+實操演練

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      第一講:解析團隊

      一、團隊的概念(為什么是團隊)

      案例分析:楚漢相爭

      視頻:大雁的啟示

      1.團隊五要素

      二、團隊VS群體

      1.狼群VS狗群的優劣

      2.蜜蜂VS蒼蠅的優劣

      3.團隊與群體區別

      三、團隊類型

      1.棒球型團隊——只負責自己的位置

      2.足球型團隊——相互補位,互相培訓

      3.網球雙打型團隊——根據其他成員或團隊情況調整自己的位置

      四、高績效團隊的特征

      1.高效團隊的特征

      2.低效團隊的特征

      第二講:建設高效團隊

      一、建隊活動:感受團隊

      1.成員表現與團隊績效

      2.團隊規則與團隊績效

      視頻:

      二、團隊建設的三大途徑

      1.人際關系途徑——基于情感交流

      2.目標導向途徑——基于共同的目標

      3.共識導向途徑——基于共同的價值理念

      三、團隊發展的四個階段及注意事項

      1.成立期

      2.動蕩期

      3.穩定期

      4.高績效期

      四、創建高績效團隊的六個要訣

      1.設定具有挑戰性的目標

      2.建立游戲規則

      3.把握人性定位角色

      4.選好領導

      5.信任氣氛

      6.有效的績效評估

      視頻:開會革新店規

      第三講:團隊精神塑造

      一、團隊精神的精髓

      1.團隊精神的精髓

      2.團隊精神的表現

      二、塑造團隊精神的八大方法

      1.平等友善

      2.有感恩的心

      3.善于交流

      4.有團隊使命感

      5.謙虛謹慎

      6.有合作精神

      7.善于化解矛盾

      8.尊重每位成員

      視頻:團隊精神與塑造

      第四講:高效團隊激勵

      一、團隊激勵

      討論:何時需要激勵?

      1.激勵的內涵

      2.激勵的三大意義

      案例分析:一只腿的鴨子

      二、激勵理論

      1.馬斯洛需求層次論

      2.馬斯洛需求層次的一個前提與4項啟示

      三、團隊激勵的五大原則

      1.目標結合

      2.按需激勵

      3.堅持公平

      4.持續進行

      5.堅持公平

      視頻:記住下屬的生日

      四、針對不同風格的員工的激勵技巧

      1.對指揮型員工的激勵技巧

      2.對影響型員工的激勵技巧

      3.對支持型員工的激勵技巧

      4.對思考型員工的激勵

      第五單元? 團隊溝通

      游戲互動:什么樣的人最先完成任務

      一、溝通不暢的原因

      1.溝通的定義

      2.溝通漏斗效應

      3.溝通不暢的原因分析

      二、溝通環節:表達

      1.聽眾分析——向誰表達

      2.內容分析——表達什么

      3.有效表達的要求(5W2H)

      視頻:這是在溝通嗎

      三、溝通的環節:傾聽

      1.傾聽的好處

      2.傾聽的六大技巧

      四、溝通的環節:反饋

      1.喬哈里窗的應用

      2.給予反饋的四大技巧

      3.接受反饋的四大技巧

      五、針對不同風格員工的溝通技巧

      1.對指揮型員工的溝通技巧

      2.對影響型員工的溝通技巧

      3.對支持型員工的溝通技巧

      4.對思考型員工的溝通技巧

      視頻:為什么做?

      第六講:團隊輔導技術

      一、日常工作中輔導的方法

      1工作指導五步法

      2.工作指導的五個注意事項

      3.工作指導的五個時機

      視頻:用事實教育下屬

      二、針對不同風格的員工的輔導

      1.對指揮型員工的輔導技巧

      2.對影響型員工的輔導技巧

      3.對支持型員工的輔導技巧

      4.對思考型員工的輔導技巧

      第七講:解決問題與決策方法

      一、????? 問題與問題意識

      1.問題的三大種類

      2.提升問題意識的方法

      二、解決問題的一般過程

      案例討論:馬經理的煩惱

      三、團隊決策的六大原則

      1.??? 客觀性原則

      2.??? 信息原則

      3.??? 可行性原則

      4.??? 效率原則

      5.??? 系統原則

      6.?????? 實踐檢驗原則

      第八講:團隊授權技術

      案例研討:張組長的不滿

      一、授權的含義

      1.授權的本質

      2.授權的四大好處

      3.授權對象的六個標準

      4、應該授權的四類工作

      5、不能授權的四類工作

      6、授權并不是推卸責任

      二、有效授權七個步驟

      1.定義結果

      2.確立目標

      3.建立標準

      4.配置資源

      5.用對方法

      6.放手過程

      7.確認結果

      三、針對不同風格的員工進行授權

      1.對指揮型員工的授權技巧

      2.對影響型員工的授權技巧

      3.對支持型員工的授權技巧

      4.對思考型員工的授權技巧

      課程總結

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      3.導師簡介

      祝老師? 管理實戰專家

      16年的大型集團公司培訓管理實戰經驗

      日產訓MTP認證講師

      TTT國際職業培訓師

      中山大學工商管理碩士(MBA)

      人社部職工基本職業素質認證講師

      DISC認證講師及咨詢顧問

      現任:利聯集團? 人力資源部部長

      曾任:東莞臺達電子廠? SMT主管

      曾任:富士康科技集團? DQE課長

      曾任:中興通訊? 培訓經理



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