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      產品名稱 TTM—培訓培訓經理人
      發布時間 2018-06-25
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      TTM—培訓培訓經理人

      日期: 2018-06-25 課程講師 課程講師 海老師
      1.課程背景偉大的國家一定是人才濟濟!偉大的企業也同樣如此。重視組織成員的訓練,可以讓軍隊戰斗力提升,可以讓企業競爭力增強。隨著企業的不斷發展,員工隊伍的教育培訓就越來越顯得重要,無論企業單獨組建培訓部,還是強化HR模塊當中的員工教育職能,正本溯源都是給于員工隊伍合格的知識和技能訓練,來滿足企業發展和競爭的需要。本課程就是告訴企業應該建立一個什么樣的培訓機構?實施什么樣的培訓課程?建立什么樣的體系?作為一個培訓組織的Leader,應該具有怎樣的知識和能力?應該怎樣規劃和設計?應該如何推動和實施?本課程由“資深培訓管理人士”海天先生親自講授,他橫跨教育、金融、IT三大領域,自身具有良好授課力、多年的培訓管理經歷、橫跨多領域的業務歷練,具有業務一線市場人員和后來培訓經理的崗位體驗,具有500強集團培訓組織經驗,用自己的思考、自己的學習、自己的實踐、自己的總結給于你成為一個卓越培訓經理人方法。海天老師的課程分享聚焦思考、寫作、演講、授課、管理、項目運作、培訓體系搭建、企業大學實施、公司運作管理,因為這一切就是他以前經歷和目前正在創造的,時間讓他——他不僅僅是他。1.1課程收益■ 了解并嘗試掌握:什么是培訓、培訓管理、培訓體系、培訓運作、培訓營銷、培訓發展?■ 提供一些管理者能力模型、培訓的工具方法  2.課程大綱課程時間:2-3天,6小時/天課程對象:培訓專崗人員及管理者、HR經理、高級培訓師、企業部門長授課方式:講授+自我研習+分組研討+活動游戲+案例分析+多媒體演示+示范教學等 課程大綱第一講:培訓管理基礎篇一、培訓經理的角色認知與職業發展1.企業內組織學習的背景2.培訓的目的與定位3.培訓經理的角色認知二、企業培訓體系在企業內的呈現模式1.企業內常見的培訓組織模式:HR部門內兼職、專崗、培訓部、企業大學2.培訓組織成熟度的評價標準三、企業內培訓經理人的職業發展1.培訓經理人的有效學習2.培訓經理人的素質模型3.培訓經理人的路徑框架 第二講:培訓體系建設篇第一單元:課程是基礎,體系是保證,人員是運作通道一、課程體系是培訓體系的核心1.基于戰略需要2.基于企業文化DNA3.基于現有資源的高瞻遠矚二、培訓需求收集的常見方法1.人員訪談法2.現有情況評估法3.紙質問卷法或電子問卷法4.歷史溯源事件法5.績效定位法6.業務觸點法7.專項...
      產品名稱: TTM—培訓培訓經理人
      上市日期: 2018-06-25

      ?了解并嘗試掌握:什么是培訓、培訓管理、培訓體系、培訓運作、培訓營銷、培訓發展;提供一些管理者能力模型、培訓的工具方法。


      TTM—培訓培訓經理人
      • TTM—培訓培訓經理人
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        了解并嘗試掌握:什么是培訓、培訓...
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      課程介紹

      1.課程背景

      偉大的國家一定是人才濟濟!偉大的企業也同樣如此。重視組織成員的訓練,可以讓軍隊戰斗力提升,可以讓企業競爭力增強。隨著企業的不斷發展,員工隊伍的教育培訓就越來越顯得重要,無論企業單獨組建培訓部,還是強化HR模塊當中的員工教育職能,正本溯源都是給于員工隊伍合格的知識和技能訓練,來滿足企業發展和競爭的需要。

      本課程就是告訴企業應該建立一個什么樣的培訓機構?實施什么樣的培訓課程?建立什么樣的體系?作為一個培訓組織的Leader,應該具有怎樣的知識和能力?應該怎樣規劃和設計?應該如何推動和實施?

      本課程由“資深培訓管理人士”海天先生親自講授,他橫跨教育、金融、IT三大領域,自身具有良好授課力、多年的培訓管理經歷、橫跨多領域的業務歷練,具有業務一線市場人員和后來培訓經理的崗位體驗,具有500強集團培訓組織經驗,用自己的思考、自己的學習、自己的實踐、自己的總結給于你成為一個卓越培訓經理人方法。海天老師的課程分享聚焦思考、寫作、演講、授課、管理、項目運作、培訓體系搭建、企業大學實施、公司運作管理,因為這一切就是他以前經歷和目前正在創造的,時間讓他——他不僅僅是他。

      1.1課程收益

      ■ 了解并嘗試掌握:什么是培訓、培訓管理、培訓體系、培訓運作、培訓營銷、培訓發展?

      提供一些管理者能力模型、培訓的工具方法

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      2.課程大綱

      課程時間:2-3天,6小時/天

      課程對象:培訓專崗人員及管理者、HR經理、高級培訓師、企業部門長

      授課方式:講授+自我研習+分組研討+活動游戲+案例分析+多媒體演示+示范教學等

      ?

      課程大綱

      第一講:培訓管理基礎篇

      一、培訓經理的角色認知與職業發展

      1.企業內組織學習的背景

      2.培訓的目的與定位

      3.培訓經理的角色認知

      二、企業培訓體系在企業內的呈現模式

      1.企業內常見的培訓組織模式:HR部門內兼職、專崗、培訓部、企業大學

      2.培訓組織成熟度的評價標準

      三、企業內培訓經理人的職業發展

      1.培訓經理人的有效學習

      2.培訓經理人的素質模型

      3.培訓經理人的路徑框架

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      第二講:培訓體系建設篇

      第一單元:課程是基礎,體系是保證,人員是運作通道

      一、課程體系是培訓體系的核心

      1.基于戰略需要

      2.基于企業文化DNA

      3.基于現有資源的高瞻遠矚

      二、培訓需求收集的常見方法

      1.人員訪談法

      2.現有情況評估法

      3.紙質問卷法或電子問卷法

      4.歷史溯源事件法

      5.績效定位法

      6.業務觸點法

      7.專項測評法

      8.勝任力模型法

      9.綜合法

      工具箱:培訓需求收集常用的工具表單

      案例:一次成功的需求訪談

      三、制式化課程體系搭建方法

      1.基于崗位序列的課程體系建設

      2.基于職級序列的課程體系建設

      3.基于知識領域的課程體系建設

      4.基于入職時間的課程體系建設

      5.基于績效結果的課程體系建設

      案例分析:

      TCL、德爾福、惠普、環亞財富、花旗銀行。、華為等企業的課程體系

      案例深究:課程體系涉及的范例中我們如何借鑒

      四、基于崗位系列改進的課程開發模型

      1.從麥肯錫基于“基于崗位階梯”的完美課程體系案例分析談起

      2.崗位系列課程體系搭建流程

      3.常見問題及處理方法

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      第二單元:體系是保證,人員是渠道,課程是產品

      一、計劃的體系

      1.年度培訓計劃的制定

      2.企業培訓發展的階段在計劃擬定中的側重

      3.培訓計劃制定的四個原則

      4.制定培訓預算的四種方法

      5.計劃調整的要點

      二、培訓制度管理

      1.新員工培訓管理制度

      2.內訓師管理制度

      3.外訓管理制度

      4.企業大學管理制度

      5.其他

      案例工具:常見培訓管理制度范本

      三、培訓計劃的執行

      1.培訓運作的流程與檢查點

      2.培訓現場的管理

      3.班級教務管理注意事項

      4.常見問題答疑

      模型工具:常見培訓計劃范本(含培訓手冊)

      課堂作業:客服培訓體系中如何強化上機能力?縮短培訓周期?

      四、培訓評估系統

      1.為什么培訓績效很難評估

      2.如何設定監控指標

      3.常見評估方法

      1)柯氏四級評估方法

      2)矩陣圖評估方法

      3)其他

      4.培訓績效中的數據呈現法

      5.績效評估的過程監控評估法

      6.績效報告的撰寫

      PK聯系:請為案例設計一份培訓評估模型

      五、培訓體系中的常見問題

      1.新員工培養系統設計

      2.管培生培養系統設計

      3.中層人員、核心人員培養系統設計

      4.領導力培養系統設計

      案例分析:某大學的N/M/A三大層級的體系介紹與借鑒

      六、借助互聯網技術實現的常見培訓管理系統

      1.互聯網對培訓管理帶來便捷

      2.常見的培訓系統以檔案管理、申請簽批、E化教學、榮譽表彰為主要功能:

      1)積分制管理

      2)E-Learning

      3)翻轉課程&微課

      4)行動學習

      5)導師制&OTJ在崗輔導

      6)繼任計劃

      案例分析:以上培訓管理方式及系統實例

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      第三單元:人員是渠道,課程是產品,體系是沃土

      一、培訓人員的組成

      1.培訓專崗人員

      2.企業管理者(決策者)

      3.資源類:財務人員、IT人員、行政人員

      4.企業內訓師

      5.參訓人員

      剖析定位:

      我們是企業內的哪一類人員呢?我們有什么訴求?又在工作中遇到了哪些阻礙呢?

      二、培訓經理人的應知應會

      1.4個必須

      2.5個能力

      3.培訓組織常見崗位及職責分配

      4.培訓經理能力模型的應用及發展路徑圖

      三、內訓師團隊建設的步驟及核心要點

      1.核心要點:

      1)以“課程體系為基礎”的內訓師團隊建設

      2)以考慮“如何用”為出發點的內訓師團隊建設

      3)以“建立、使用、激發、持續”為基調的內訓師管理前瞻性設計及建設

      2.步驟:前期準備、建立機制、招募選拔、技能培訓、授課展示、培養激勵

      案例分析:招銀大學的企業內訓師隊伍建設

      四、培訓發展利益相關者

      1.部門間的利益差別

      2.向上管理與向下管理

      3.當培訓資源不足時怎么辦

      4.管理這些培訓相關者的思路與建議

      案例分析:某汽車品牌公司的市場銷售團隊不斷的要培訓資源,但培訓組織者力量嚴重不足?

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      第三講:培訓體系落地篇

      一、從項目中誕生

      1.新產品、新業務、新技術和新系統

      2.企業決策層的策略型

      3.與最需要的人群充分溝通

      二、從上到下的推動

      1.誰是利益最相關者

      2.誰是最大的阻礙

      3.組織分析、人員分析、任務分析

      范例:示范、擴散、輪流、全部的推動模式分析

      三、用數字說話——培訓可以帶來立竿見影的業績

      1.人次

      2.頻次

      3.覆蓋面

      4.通過率

      5.產能對比

      6.活動量

      7.達標率

      8.360反饋

      ……

      模型工具:范例清單

      行動計劃:擬定一份后續工作計劃任務書

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      3.導師簡介

      海老師? 資深TTT訓練專家

      思維技術訓練專家

      20年TTT授課經驗

      8年保險、10年銀行工作經歷

      上海交通大學MBA碩士

      新加波現代管理學院人力資源管理碩士

      具有國家一級理財規劃師證書、CCBP資格證書、教師資格證書

      曾任:麥肯錫丨項目經理

      曾任:聯行財富股權投資公司丨投資部總經理

      曾任:某保險股份公司丨歷任業務主任、業務經理區經理、營銷部經理

      現任:某股份制商業銀行丨人事培訓部經理、某銀行大學千人講師團最佳講師



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