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      產品名稱 管理者情商修煉(兩天版)
      發布時間 2018-05-15
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      管理者情商修煉(兩天版)

      日期: 2018-05-15 課程講師 課程講師 李老師
      1.課程收獲1.幫助管理者面對競爭壓力,有效處理個人負面情緒,激發健康工作氛圍,調動下屬積極性和創造性,讓管理變得輕松。2.改善管理者的人際情感交流,促進溝通與輔導效果。通過提高情緒勝任力,優化自身人格魅力及新型領導藝術。3.培養管理者建立中國文化背景下的情商修為,促進上下級關系持續健康發展,拓展個人生涯通道,提升管理績效和團隊工作目標。4.讓管理者成為一名情商教練,樹立團隊積極向上的人生觀價值觀,集體釋放正能量,收獲心靈旺盛的幸福人生。2.導師風格1.關注學員生理、認知、情緒與行為的平衡,通過“互動-練習-生發”,在學員行動表現中建立對情商管理新認知的調適模式,張力更強、效果更佳。2.內容設計更加結構化,不僅“從工作角度觀察工作”,更從生活中來,到工作中去,把工作與生活有機融合,激發學員為自己生命質量而學的發散思維。3.始終散發濃郁的人文主義關懷,講師富有感染力的語言表達和情感投入,配以多元互動體驗手段,令培訓具有強烈的覺知力。講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話,挖掘和尊重學員的內驅力,使學員在完全放松情緒下專注于領導力覺察與成長。 3.課程大綱課程時間:2天,6小時/天課程對象:國企央企/外企私企中層管理者(不建議初級管理者學習)課程形式:講授+測量+活動練習+心理視頻+工作案例+小組分享課程特色:科學、有趣、實用 第一講:走進EQ,重視情商管理 一、情商管理在企業管理中火起來的社會基礎1.習近平主席的話2.情商的心理學意義是人格形態案例:《俞敏洪的情商表現在哪里?》二、對情商的12項個人解讀1.戈爾曼情商四個魔法球怎樣本土化?2.請勿迷信情商的適用范圍3.情商是后天習得的能力嗎?4.什么是“中國式情商”?1)察言觀色2)弦外之音3)關系藤蔓4)謙遜低調5)慎拍馬屁互動環節:三、怎樣測量自身領導情商水準?測試:《工作情商測試》 第二講:如何提升管理者的情緒勝任力?一、如何疏導管理者的生氣和憤怒?1.食療與宣泄2.護肝與調經3.正?;夹g4.選擇性遺忘5.內忍功與內春功二、如何改善管理者的“廣泛性焦慮”?1.判斷焦慮的有效或無效2.接納不確定性3.理性對待成敗得失4.寫出焦慮——用情感,不用焦慮5.知其所止三、如何改善管理者的“強人強迫癥”?視頻分析: 第三講:管理者高情商激勵與輔導一、管理中正向表達的四個原則心理學...
      產品名稱: 管理者情商修煉(兩天版)
      上市日期: 2018-05-15

      幫助管理者面對競爭壓力,有效處理個人負面情緒,激發健康工作氛圍,調動下屬積極性和創造性,讓管理變得輕松;改善管理者的人際情感交流,促進溝通與輔導效果。通過提高情緒勝任力,優化自身人格魅力及新型領導藝術。


      管理者情商修煉(兩天版)
      • 管理者情商修煉(兩天版)
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      • 行業類別:
        幫助管理者面對競爭壓力,有效處理...
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      課程介紹

      1.課程收獲

      1.幫助管理者面對競爭壓力,有效處理個人負面情緒,激發健康工作氛圍,調動下屬積極性和創造性,讓管理變得輕松。

      2.改善管理者的人際情感交流,促進溝通與輔導效果。通過提高情緒勝任力,優化自身人格魅力及新型領導藝術。

      3.培養管理者建立中國文化背景下的情商修為,促進上下級關系持續健康發展,拓展個人生涯通道,提升管理績效和團隊工作目標。

      4.讓管理者成為一名情商教練,樹立團隊積極向上的人生觀價值觀,集體釋放正能量,收獲心靈旺盛的幸福人生。

      2.導師風格

      1.關注學員生理、認知、情緒與行為的平衡,通過“互動-練習-生發”,在學員行動表現中建立對情商管理新認知的調適模式,張力更強、效果更佳。

      2.內容設計更加結構化,不僅“從工作角度觀察工作”,更從生活中來,到工作中去,把工作與生活有機融合,激發學員為自己生命質量而學的發散思維。

      3.始終散發濃郁的人文主義關懷,講師富有感染力的語言表達和情感投入,配以多元互動體驗手段,令培訓具有強烈的覺知力。

      講師更像一位催化師,真性情、身邊事、尋常話,挖掘和尊重學員的內驅力,使學員在完全放松情緒下專注于領導力覺察與成長。

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      3.課程大綱

      課程時間:2天,6小時/天

      課程對象:國企央企/外企私企中層管理者(不建議初級管理者學習)

      課程形式:講授+測量+活動練習+心理視頻+工作案例+小組分享

      課程特色:科學、有趣、實用

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      第一講:走進EQ,重視情商管理

      一、情商管理在企業管理中火起來的社會基礎

      1.習近平主席的話

      2.情商的心理學意義是人格形態

      案例:《俞敏洪的情商表現在哪里?》

      二、對情商的12項個人解讀

      1.戈爾曼情商四個魔法球怎樣本土化?

      2.請勿迷信情商的適用范圍

      3.情商是后天習得的能力嗎?

      4.什么是“中國式情商”?

      1)察言觀色

      2)弦外之音

      3)關系藤蔓

      4)謙遜低調

      5)慎拍馬屁

      互動環節:

      三、怎樣測量自身領導情商水準?

      測試:《工作情商測試》

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      第二講:如何提升管理者的情緒勝任力?

      一、如何疏導管理者的生氣和憤怒?

      1.食療與宣泄

      2.護肝與調經

      3.正?;夹g

      4.選擇性遺忘

      5.內忍功與內春功

      二、如何改善管理者的“廣泛性焦慮”?

      1.判斷焦慮的有效或無效

      2.接納不確定性

      3.理性對待成敗得失

      4.寫出焦慮——用情感,不用焦慮

      5.知其所止

      三、如何改善管理者的“強人強迫癥”?

      視頻分析:

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      第三講:管理者高情商激勵與輔導

      一、管理中正向表達的四個原則

      心理學參考實驗——期待效應

      1.真誠與細節

      2.被在意

      3.符合情境

      4.期待效應

      換位思考≠錯位思考

      練習環節:《天堂之巔》

      二、如何通過批評犯錯員工達到正向激勵?

      心理學參考實驗——偏見效應

      1.厘清三種犯錯性質

      2.措辭和語氣

      3.五不批評

      4.三種適合而止的責備

      5.批評為了激勵,激勵為了后勇

      6.批評者批評自己

      綜合案例應用環節:

      三、“六環教練法”幫助管理者高情商輔導下級

      心理學參考實驗——強化效應

      1.解釋+示范

      2.模擬+改善

      3.內化+創新

      視頻分析與分享:

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      第四講:高情商性格領導力與效能溝通

      性格測試環節——

      一、性格密碼的心理學起源

      1.性格可以改變嗎?

      2.為什么性格決定領導力?

      二、性格領導力的具體操作

      D型人(高支配力)的優勢與硬傷

      糾偏計劃——

      I 型人(高影響力)的優勢與硬傷

      糾偏計劃——

      S 型人(高穩定性)的優勢與硬傷

      糾偏計劃——

      C 型人(高遵從性)的優勢與硬傷

      糾偏計劃——

      三、針對不同性格的下屬采取不同溝通模式

      模擬角色練習環節——

      對高D者的溝通教練模式

      對高I者的溝通教練模式

      對高S者的溝通教練模式

      對高C者的溝通教練模式

      點評與建議環節:

      ?

      第五講:高情商者的內觀與自我修煉

      一、管理者內觀的八條途徑及應用

      1.管理者無法改變下級,只能影響

      2.管理者無法控制下級,只能引導

      3.管理者無法教訓下級,只能教練

      二、中國式情商最高境界:擔當

      1.行有不得,反求諸己

      2.直接承諾,直取結果

      3.修己安人,美美與共

      案例分析:

      三、以史為鑒,深度內修

      1.郭嘉之度

      2.竇嬰之死

      3.張國燾之叛

      視頻分析與分享:

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      第六講:高情商者的關系管理

      一、終極法門:關系即生命

      二、中國式關系與一致性溝通練習

      1.事實

      2.自我暴露

      3.深層關系

      4.深層心理訴求

      三、管理關系中語言能量的推進模式

      1.問題剖析式語言

      2.問題解決式語言

      3.問題教練式語言

      四、如何實施中國式對上管理?

      1.了解上司的管理風格

      2.光環多留給上司

      3.用匯報工作保持積極關系

      4.如何說服上司?

      5.絕不能低估上司的能力

      6.不要讓上司感到你是一個威脅

      7.上司能給你的資源永遠比你想的少……

      五、綜合案例應用與延伸

      課程總結:讓情商管理成為生命必修課


      4.導師簡介

      ?老師簡介

      壓力管理與心理資本開發專家

      中科院心理研究所健康心理學在職博士

      清華大學積極心理學研究生

      北京大學哲學系國學班研修

      北京大學經管學院特聘教授

      深圳電視臺《第一調解》節目心理評論員

      深圳市婦聯、關愛辦員工心理健康輔導師

      國家注冊二級心理咨詢師 (編號1317000008203363)

      國家高級企業EAP執行師 (編號:PXZGZY13040680)

      曾任深港三家媒體記者

      著作《別扛著:自己的減壓教練》(人民郵電出版社發行


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