1.?課程背景
為什么一塊工作的員工會有不同的工作表現．
為什么有的員工有工作行為沒有得到預期的效果．
能力強的員工就一定能完成好工作任務嗎．
怎么才能把員工個人能力在組織總體運行中得到有效的發揮．
員工管理是企業管理的基礎和重點，提升企業高層管理者的員工管理能力與水平成為提升企業品質的核心與關鍵。企業的領導干部多數出身于生產技術骨干，其管理工作更多是依靠學習、借鑒他人的經驗和自身的經驗積累，缺乏系統的管理能力培養與培訓，導致管理行為缺乏正確的行為依據和理論支撐，管理效能不高。
1.1課程目標及收益
理解、掌握員工管理的五項基本能力內容與要求
能夠依照培訓內容與工作實際結合，分析解讀員工管理的實際問題。
1.2課程特色
綜合運用案例分析、情景設置、體驗活動和測試等培訓活動
2.課程大綱
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：該課程適用于中、高層管理人員
授課方式：知識講授+案例分析+小組研討+測試
大綱：
第一講：慧眼識人
1．員工行為過程解讀
2．員工行為本質分析
3．員工特性識別
案例分析：毛驢拉磨
體驗活動：典型個性行為測試
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第二講：在使用中培育
1．員工工作行為意愿激發
2．結果導向的目標管理
3．責任感培育
體驗活動：一次工作任務的完成
案例分析：為什么沒有完成任務
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第三講：溝通是最有效的管理
1．組織管理與溝通
2．與員工有效溝通的過程與要素
3．有效溝通演練
體驗活動：溝通過程與方式
情景模擬：張主任與技術員小劉的溝通博弈
案例分析：溝通需要管理
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第四講：考核是為了激勵
1．檢查與監督
2．評估與考核
3．及時的獎懲
案例分析：金香蕉別針的意義
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第五講：留用核心人才
1．企業人才辨別
2．員工職業發展需求分析
3．核心人才留用策略
案例分析：知名企業留用人才與隊伍建設
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第六講：員工管理實務交流與研討
3.導師簡介
李老師??資深組織領導與員工促進專家
??????企業運營沙盤訓練專家
現任：某世界500強企業培訓學院管理培訓部主任
高級企業培訓師/高級EAP師
省企業考試中心特聘培訓專家
中國職工教育和職業培訓協會表彰優秀企業培訓師
▲某中部油田生產現場管理咨詢顧問
▲某大型石油工程企業管理咨詢顧問
▲某大型石油設備制造企業管理咨詢顧問
▲某東部大型油田管理培訓專家、高級技術與技能人才培訓專家
▲某西部大型油田組織管理咨詢顧問、特聘高級技術與技能人才培訓指導專家
常青樹教育
管理內訓
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